Regionaler Serviceleiter (m/w/d)

DAS UNTERNEHMEN:

Unser Kunde ist ein marktführender Anbieter im Bereich Raumklima – Lüftung, Heizung, Kühlung und Klimaoptimierung – mit über 4.100 Mitarbeitenden weltweit und 23 Produktionsstätten in Europa, Nordamerika und Indien (Umsatz 2025: 953 Mio. Euro). In Deutschland ist er mit mehr als 548 Mitarbeitenden vertreten und deckt das gesamte Produktportfolio ab – von zentralen Lüftungslösungen über Wärmepumpen bis hin zu Klimadecken und Gebläsekonvektoren.

IHRE AUFGABEN UND VERANTWORTUNGSBEREICHE:

• Teamführung: Disziplinarische und fachliche Führung von Servicetechnikern, Technischen Servicemanagern und Service Koordinatoren
• Umsatz- & Ergebnisverantwortung: Auf- und Ausbau des regionalen Servicegeschäfts und Auftragsakquise gemäß Vorgaben des Director Service
• Kundenverantwortung: Entscheider vor Ort – du bist die zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden in der Region Berlin
• Teamentwicklung: Sicherstellung der fachlichen und persönlichen Entwicklung der Teammitglieder sowie abteilungsübergreifende Zusammenarbeit

IHRE QUALIFIKATION:

• Technisches Studium oder Berufsausbildung, idealerweise im Bereich TGA
• Mehrjährige Serviceerfahrung im operativen Geschäft
• Führungserfahrung in der Leitung von Teams
• Betriebswirtschaftliche Zusatzqualifikation von Vorteil
• Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen
• Konfliktfähigkeit, Durchsetzungsvermögen und Teamgeist
• Sicheres, freundliches Auftreten – intern wie extern
• Grundkenntnisse Englisch

UNSER KUNDE BIETET:

• Firmenwagen – auch zur privaten Nutzung
• Bis zu 40 % mobiles Arbeiten
• Zuschüsse zur bAV und vermögenswirksame Leistungen
• Gründliches Onboarding und strukturierte Einführung
• Mitarbeiterrabatte und Fahrradleasing
• Schulungsangebote und Weiterbildung in einem starken Team