Leiter After Sales (m/w/d)

DAS UNTERNEHMEN:

Unser Kunde ist Teil einer international tätigen Unternehmensgruppe mit mehreren tausend Mitarbeitenden und zählt zu den technologisch führenden Anbietern von Lösungen im Bereich hochsicherer Fenster, Türen und Fassaden. Am Standort in Hessen bündelt, entwickelt und realisiert das Unternehmen im neuen Kompetenzzentrum Expertise rund um anspruchsvolle Projekte mit höchsten Anforderungen an Sicherheit, Qualität und Zuverlässigkeit. Das Unternehmen entwickelt und realisiert komplexe Fassaden- und Sonderkonstruktionen mit Fokus auf Schutz gegen Einbruch, Durchschuss und Explosion und ist weltweit in sicherheitsrelevanten Bauprojekten tätig. Technische Exzellenz, Innovationskraft und eine partnerschaftliche Zusammenarbeit prägen die Unternehmenskultur.

IHRE AUFGABEN UND VERANTWORTUNGSBEREICHE:

• Führen eines Teams von 5 Servicetechnikern und 5 Servicemonteuren sowie Koordination der Teamaktivitäten, perspektivisch weiterer Personalaufbau
• Kundenakquise und strategische Weiterentwicklung des Geschäftsbereiches After Sales Services
• Identifikation und Verhandlung von Wartungsobjekten, insbesondere im Key-Account-Umfeld
• Einsatzplanung für Service- und Wartungseinsätze
• Aufbau und Weiterentwicklung eines Netzwerks von Servicepartnern
• Rechtssichere Abwicklung von Gewährleistungsfällen sowie Steuerung von Ersatzteilgeschäft und Reparaturen

IHRE QUALIFIKATION:

• Fundiertes Fachwissen in der technischen Abwicklung von Service- und Wartungseinsätzen im Bereich Fenster, Türen und Fassaden
• Mehrjährige Führungserfahrung (mind. 1–2 Jahre) mit entsprechender Führungsspanne
• Moderne, kundenorientierte Haltung sowie ausgeprägtes Beratungsverständnis
• Erfahrung in der Organisation komplexer Strukturen (Netzwerke, Priorisierung, Prozess- und Organisationsentwicklung)

UNSER KUNDE BIETET:

• Technisch anspruchsvolle Großprojekte in einem international aufgestellten und technologisch führenden Unternehmen
• Attraktives, leistungsorientiertes Gehaltspaket inklusive Erfolgsbeteiligung, Corporate Benefits
• Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und moderne Arbeitsmittel
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Kollegiale, wertschätzende Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen in einem engagierten Team